Servicios generales de la División de Urbanismo de Bend
Una de las funciones principales del Ayuntamiento de Bend es regular la urbanización del suelo de acuerdo con normas que concilien las necesidades de los propietarios privados con los deseos de la comunidad y del Ayuntamiento.
La División de Urbanismo del Ayuntamiento es el lugar al que acuden los promotores inmobiliarios para tramitar los permisos de uso del suelo, previo pago de una tasa. También es el lugar donde los ciudadanos pueden obtener respuestas a sus preguntas sobre urbanismo y zonificación de forma gratuita.
Es posible que pronto cambie la forma en que se financian los servicios generales de atención al público. Está previsto que el debate sobre la estrategia de tasas de planificación dé comienzo en la sesión de trabajo del Ayuntamiento del 21 de mayo.
Los servicios generales de urbanismo pueden abarcar una amplia variedad de aspectos. Por ejemplo, los posibles compradores de inmuebles pueden consultar al personal de la División de Urbanismo qué proyectos podrían llevarse a cabo en los terrenos que forman parte de una propiedad en venta y en los terrenos circundantes.
O bien, antes de que los promotores obtengan la autorización para iniciar un proyecto, el personal de Urbanismo envía notificaciones a las propiedades vecinas. «Entonces te pones en contacto con la recepción de Urbanismo y puedes empezar a hacer preguntas, como: “¿Va a afectar esto al tráfico? ¿Cuántas viviendas se van a construir allí?”», explicó Ruth Zdanowicz, miembro activo de la Asociación de Vecinos de Summit West.
El personal de urbanismo ayudó a Christine Walsh, residente de Northwest Crossing, a comprender el proceso de ordenación del territorio y a alcanzar los objetivos de un grupo de vecinos. Walsh acudió al personal de urbanismo cuando se enteró de que un promotor inmobiliario tenía previsto construir un complejo de mini-almacenes que ella y sus vecinos consideraban incompatible con el entorno.
«Los urbanistas hicieron un buen trabajo informándonos sin dejar de cumplir con su responsabilidad para con el promotor», dijo Walsh. «No quiero que se pongan del lado de los promotores ni de los vecinos. Supieron encontrar el delicado equilibrio a la hora de informar a la gente sobre las normas y la normativa».
Aproximadamente el 25 % del tiempo del personal de urbanismo se dedica a prestar servicios generales en el mostrador del centro de permisos o por teléfono. La financiación de esos servicios generales procede actualmente de las tasas de permisos de urbanismo que pagan los promotores cuando presentan solicitudes de uso del suelo al Ayuntamiento, como la revisión de planos de emplazamiento o el cambio de zonificación. La normativa municipal establece que el coste de la revisión de las solicitudes y la expedición de permisos de uso del suelo debe financiarse con las tasas de permisos. Sin embargo, no existe ninguna normativa municipal sobre la financiación de los servicios generales prestados en el mostrador.
Algunos miembros de la comunidad de promotores inmobiliarios han argumentado que no es justo incluir los costes de los servicios generales en las tasas de los permisos. Otros han argumentado que los servicios generales que presta el mostrador de atención al público del centro de permisos benefician a la comunidad de promotores inmobiliarios.
