Solicitudes de inspección
Bienvenido a la página de solicitudes de inspección, donde encontrará instrucciones detalladas sobre cómo solicitar, cancelar y consultar los resultados de las inspecciones relacionadas con la seguridad de los edificios, la ingeniería y otros aspectos de cumplimiento normativo.
Solicitar una inspección
Todas las solicitudes de inspección se gestionan a través del portal del Centro de Permisos Online. Consulte los siguientes pasos para obtener información detallada:
NOTAS:
- Debe ser el solicitante o un contacto incluido en el proyecto para solicitar inspecciones.
- Nuestro equipo de inspección se esfuerza por completar todas las inspecciones el mismo día en que se solicitan. Sin embargo, debido al gran número de solicitudes que recibimos, es posible que no siempre podamos atender a todos. Si no podemos realizar su inspección el día solicitado, normalmente nos aseguramos de reprogramarla para el siguiente día hábil.
1Opción: Para unos pocos proyectos
- Inicie sesión en su cuenta del Portal del Centro de Permisos en Línea.
- Vaya a la lista Mis elementos y expanda el área de servicio correcta.
- Busque el número de referencia de la solicitud y haga clic en «Solicitar inspección».
- Comprobar la casilla correspondiente a la inspección que desea programar.
- Para programar más de una, marque las casillas junto a cada inspección.
- Haga clic en Siguiente paso.
- Elija la fecha para la inspección.
- Añade cualquier nota para el inspector, introduce un correo electrónico de contacto y completa el CAPTCHA. El correo electrónico de contacto puede recibir una notificación cuando el inspector esté de camino.
- Haga clic Siguiente paso para confirmar.
- Si recibe un mensaje de error al intentar avanzar al siguiente paso, póngase en contacto con un técnico de permisos: building@bendoregon.gov o 541-388-5580 Ext. 2.
Nota: No podemos garantizar que las inspecciones se realicen en la fecha solicitada, pero haremos todo lo posible.
2Opción: para muchos proyectos o inspecciones
- Inicie sesión en su cuenta del Portal del Centro de Permisos en Línea.
- Haga clic en «Solicitar inspección» en el área de servicio correspondiente.
- Buscar por número de referencia o dirección:
- Introduzca su número de proyecto y seleccione uno de la lista.
- Introduzca la dirección y seleccione de la lista.
- Si hay varias aplicaciones, desplázate hasta encontrar la tuya.
- Haga clic en «Solicitar inspección» una vez que encuentre el proyecto.
- Consulte «Próximas inspecciones» en Mis artículos.
Nota: No podemos garantizar que las inspecciones se realicen en la fecha solicitada, pero haremos todo lo posible.
Para obtener más ayuda, visite nuestra página de ayuda del portal del Centro de permisos en línea para ver nuestro vídeo sobre este tema.
Cancelar una inspección
Todas las cancelaciones de inspecciones se gestionan a través del portal del Centro de permisos en línea. Consulte los siguientes pasos para obtener más detalles:
Nota: Para cancelar las inspecciones, debe ser el solicitante o una persona de contacto que figure en el proyecto.
- Inicie sesión en su cuenta del Portal del Centro de Permisos en Línea.
- Vaya a la lista Mis elementos y expanda el área de servicio correcta.
- Seleccione el número de referencia de la solicitud.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Inspecciones.
- Haga clic en «Cancelar» junto a la inspección.
Ver resultados de la inspección
El solicitante del proyecto y los contactos indicados recibirán un correo electrónico con los resultados de la inspección una vez que estén listos. Si hay alguna nota del inspector, se incluirá en el correo electrónico.
Si desea consultar los resultados en línea, siga estas instrucciones:
- Inicie sesión en su cuenta del Portal del Centro de Permisos en Línea.
- Vaya a la lista Mis elementos y expanda el área de servicio correcta.
- Seleccione el número de referencia correspondiente.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Inspecciones.
- El estado se mostrará en la columna Resultado junto al tipo de inspección.
Preguntas frecuentes
Tanto los solicitantes del proyecto como los contactos pueden solicitar inspecciones. Si no figura en ninguna de estas listas, pida al solicitante del proyecto que le añada.
Las inspecciones finales no pueden programarse hasta que se hayan superado todas las demás inspecciones requeridas.
Para propietarios: Por favor, incluya la persona de contacto más adecuada y su número de teléfono en las notas de su solicitud de inspección. Nuestros inspectores harán todo lo posible por leer estas notas y ponerse en contacto con usted si no pueden acceder a la ubicación requerida. Dependiendo de su carga de trabajo, intentarán ponerse en contacto con la persona indicada.
Para contratistas y promotores: debido al elevado volumen de solicitudes, es muy probable que nuestros inspectores no puedan llamarle por teléfono. Asegúrese de que tengan acceso al lugar de la inspección el día de la solicitud.
Debido al gran volumen de solicitudes, en ocasiones los inspectores no pueden realizar todas las inspecciones en la fecha solicitada. Si esto ocurre, su inspección se trasladará normalmente al siguiente día hábil.
Para propietarios: Cuando solicite una inspección, incluya el nombre de la persona de contacto y su número de teléfono, junto con una nota solicitando que se le avise con antelación. Nuestros inspectores harán todo lo posible por leer estas notas y ponerse en contacto antes de llegar. Dependiendo de su carga de trabajo, intentarán ponerse en contacto con la persona indicada.
Para contratistas y promotores: debido al elevado volumen de solicitudes, nuestros inspectores no podrán llamarle por teléfono. Si desea estar presente durante la inspección, asegúrese de que haya alguien en las instalaciones el día de la misma.
Su solicitud debe ser aprobada y se debe emitir un permiso antes de que pueda solicitar una inspección. Una vez que se emita su permiso, recibirá una notificación por correo electrónico. Después de eso, podrá solicitar su inspección.
Si recibe este mensaje, póngase en contacto con un técnico de permisos: building@bendoregon.gov o 541-388-5580 Ext. 2.
Preferimos que utilice el portal del Centro de Permisos en Línea para solicitar todas las inspecciones. Esto le permite solicitar inspecciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar. Si ha intentado solicitar su inspección a través del portal y tiene problemas, nuestro equipo está disponible para ayudarle por correo electrónico: building@bendoregon.gov, por teléfono: 541-388-5580 Ext. 2, o en persona en el Centro de Permisos: 710 N.W. Wall St., Bend, OR 97703, de lunes a viernes, de 9 a. m. a 4 p. m., excepto la mayoría de los días festivos importantes.
Recursos para clientes:
De lunes a viernes
De 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Consultas sobre permisos:
De lunes a viernes
De 9 a. m. a 4 p. m.
Cerrado la mayoría de los días festivos importantes.
Ubicación:
710 NW Wall Street
Bend, OR 97703