El Ayuntamiento pone en marcha el sistema de solicitud de servicios «Bend Works»

El Ayuntamiento de Bend va a poner en marcha una nueva aplicación para solicitar servicios llamada «Bend Works» con el fin de prestar un mejor servicio a la comunidad.

Esta plataforma optimizada ofrece una forma rápida y sencilla de comunicar al personal municipal las solicitudes de servicios que no sean de emergencia. Bend Works permitirá a la comunidad realizar un seguimiento de las solicitudes que presente, lo que contribuirá a crear un proceso más transparente y eficiente. Algunos de los asuntos que se pueden comunicar a través de Bend Works son:

• Graffiti 
• Baches 
• Problemas con los semáforos 
• Animales muertos en la vía pública
• Escombros o basura en la vía pública 
• Farolas 
• Fugas de agua 
• Daños causados por el agua

Bend Works permite incluir detalles más específicos sobre la solicitud, de modo que el personal pueda responder de forma rápida y eficaz. La nueva herramienta también permitirá al personal municipal realizar un mejor seguimiento de las solicitudes recibidas y recopilar datos de forma más eficaz para tomar decisiones mejor fundamentadas.

«Estamos encantados de poner esta herramienta a disposición de la comunidad», afirmó Stephanie Betteridge, directora de innovación. «Bend Works ofrecerá a los miembros de la comunidad una plataforma mejor para interactuar con el Ayuntamiento y les facilitará el seguimiento del estado de sus solicitudes».

Bend Works se puede utilizar tanto en un navegador web como descargando nuestra aplicación móvil gratuita. Encontrará más información sobre la herramienta en bendoregon.gov/bend-works.

Información sobre alojamiento para personas con discapacidad    

Si desea obtener esta información en un formato alternativo, como braille, letra grande, formatos electrónicos, etc., póngase en contacto con Jacob Larsen en el 541-317-3044 o jlarsen@bendoregon.gov.