¿Tienes problemas para llamar al Ayuntamiento hoy?

7 de junio de 2022, 13:30 h

Este problema se ha resuelto a las 16:00 horas del 7 de junio de 2022. Agradecemos su paciencia.

Cualquier persona que llame hoy a un número de teléfono del Ayuntamiento de Bend desde un teléfono con servicio de Verizon no podrá comunicarse. Los clientes de Verizon reciben el mensaje «todas las líneas están ocupadas» o «ha marcado un número que no existe» debido a un problema de enrutamiento de llamadas en la red de Verizon. Pedimos disculpas por las molestias y desconocemos cuánto tiempo tardará Verizon en solucionar este problema.

Las emergencias deben seguir dirigiéndose al 911, y las situaciones que no sean de emergencia, al 541-693-6911. Estos números no pertenecen al Ayuntamiento y no se ven afectados por el corte de suministro.

A continuación se indican algunas alternativas para ayudar a los clientes de Verizon a acceder a los servicios de la ciudad:

Facturación de servicios públicos:

• Para ponerse en contacto con el centro de atención telefónica de facturación de servicios públicos, envíe un correo electrónico a utilitiesonline@bendoregon.gov o acuda en persona a la dirección 639 NW Franklin Avenue, abierto de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00.

• Los clientes pueden pagar sus facturas de servicios públicos en línea en utilitiesonline@bendoregon.gov o a través de los buzones situados en el recinto del Ayuntamiento, en el 710 NW Wall Street, en el aparcamiento oeste; dentro del Ayuntamiento, junto a las puertas dobles de la entrada oeste; o en el vestíbulo de facturación de servicios públicos de Franklin Avenue.

Servicios Públicos y Obras Públicas : para preguntas o problemas relacionados con la infraestructura: utilitiesonline@bendoregon.gov.

Departamento de Transporte y Movilidad: 

• Solicitudes de servicio: www.bendoregon.gov/servicerequest
• Correo electrónico general:streetspublic@bendoregon.gov
• Aparcamiento:parking@bendoregon.gov
• Aeropuerto Municipal de Bend:airport@bendoregon.gov

Departamento de Desarrollo Comunitario y Económico:

Si tiene alguna pregunta sobre planificación y permisos, envíe un correo electrónico a permitcenter@bendoregon.gov o acérquese al Centro de Permisos del Ayuntamiento, situado en el 710 NW Wall St., que está abierto al público.

Policía de Bend:

Envíe un correo electrónico a police@bendoregon.gov o acérquese al vestíbulo de la calle 15 NE, n.º 555, entre las 8:00 y las 17:00 horas.

¿El ayuntamiento o algo más?

Si tiene otras preguntas generales que no se hayan abordado anteriormente, envíe un correo electrónico a cssupport@bendoregon.gov y el personal del Ayuntamiento se encargará de remitir su mensaje.

¿No tienes acceso al correo electrónico?

Para quienes no puedan acceder a un ordenador o enviar un correo electrónico a las direcciones indicadas, el personal de recepción del Ayuntamiento también está atendiendo un número de teléfono móvil hasta que se resuelva esta situación. Llame al 541-410-9341 y el personal se encargará de remitir su mensaje al departamento correspondiente.

Los teléfonos de la ciudad permiten realizar llamadas, por lo que podemos devolver la llamada a las personas que nos envían su número de teléfono por correo electrónico.