Acceso Lingüístico
La ciudad de Bend se ha comprometido a atender a todos sus residentes, y contar con un Programa de Acceso Lingüístico es un paso más en nuestro camino para ofrecer un mejor servicio a las personas con conocimientos limitados de inglés.
El acceso a los idiomas y nuestra comunidad: Bend sigue aumentando su diversidad, lo que aporta valiosas contribuciones a nuestra comunidad y hace necesario un mayor acceso a materiales y servicios en otros idiomas. El Ayuntamiento de Bend se compromete a atender a todos sus habitantes, y contar con un Programa de Acceso Lingüístico es un paso adelante en nuestro camino para ofrecer un mejor servicio a las personas con conocimientos limitados de inglés.
Servicios de asistencia lingüística
Nuestro objetivo es facilitar a todas las personas un acceso valioso a los servicios, las oportunidades y los documentos importantes del ayuntamiento, así como apoyar a los departamentos municipales en dos ámbitos:
Interpretación
La interpretación consiste en escuchar en un idioma y luego transmitir lo que se ha dicho en otro idioma.
Para solicitar servicios de interpretación de idiomas, incluido el lenguaje de señas americano (ASL), para citas, reuniones o eventos municipales, póngase en contacto con el organizador de la reunión o el evento, o con el departamento con el que tenga la cita. En el caso de eventos y reuniones, esta información suele aparecer al final de los documentos relacionados con el evento o la reunión. Para las citas, puede solicitar los servicios de interpretación al empleado municipal con el que se haya puesto en contacto. Se recomienda ponerse en contacto con el personal del ayuntamiento al menos 3 días antes para que se le preste este servicio.
Traducción
La traducción consiste en convertir un texto escrito de un idioma a otro. Un documento traducido refleja, en la medida de lo posible, el significado del texto original.
Para solicitar la traducción de formularios y documentos importantes del ayuntamiento, incluido al braille, póngase en contacto con la persona indicada al final del documento por correo electrónico o por teléfono. Para poder prestarle este servicio, se recomienda solicitarlo con al menos tres días de antelación, aunque es preferible que sea con una semana o más de antelación.
Se recomienda disponer de al menos tres días, aunque lo ideal sería una semana o más, para prestar este servicio.
Historia y fundamentos del acceso a los idiomas
La ley federal protege a las personas contra la discriminación por motivos de raza, color, origen nacional, discapacidad y/o dominio del inglés. Todos los niveles de gobierno apoyan firmemente el acceso legal al inglés para quienes lo necesiten.
El Ayuntamiento de Bend se compromete a facilitar el acceso a los idiomas a todos los miembros de la comunidad. Esta labor se sustenta en los objetivos del Consejo relacionados con un gobierno accesible y eficaz. También se basa en mandatos federales como el Título VI (Ley de Derechos Civiles de 1964), el Título II (Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990) y la Orden Ejecutiva Federal 13166 (2000).
En abril de 2024, el Ayuntamiento de Bend aprobó una política de acceso lingüístico que explica claramente estos compromisos. La política de acceso lingüístico describe las medidas que adoptará el Ayuntamiento de Bend para facilitar el acceso a las personas cuya lengua materna no sea el inglés, proporcionando un acceso adecuado y valioso a los servicios, programas y actividades del Ayuntamiento.
Para obtener más información
Datos de contacto del Programa de Acceso Lingüístico
¿Ha utilizado nuestro Programa de Acceso Lingüístico? Nos gustaría conocer su opinión. Por favor, incluya en este formulario la información que desee, en la medida en que se sienta cómodo, o si prefiere permanecer en el anonimato. Si desea que nos pongamos en contacto con usted, debe incluir una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.
Con el tiempo se irán añadiendo otras opciones para acceder a los idiomas según las necesidades.